вернуться назад
Information Security (Информационная безопасность)
Infrastructure (Инфраструктура)
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Клиентские системы
Серверы
Сетевое оборудование
Системы хранения данных
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Смотреть все решения
Мониторинг активности базы данных (DAM)
Смотреть все решения
Виртуальная частная сеть (VPN)
Защита виртуализации и облачных сред
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW\UTM)
Межсетевой экран нового поколения (NGFW)
Система анализа траффика (NTA)
Система обнаружения и предотвращения вторжений (СОВ\СПВ)
Средства криптографической защиты информации (СКЗИ)
Шлюзы информационной безопасности
Смотреть все решения
Исследование и аналитика угроз безопасности (TI)
Управление инцидентами информационной безопасности (IRP/SOAR)
Смотреть все решения
Сетевой экран уровня приложений (WAF)
Смотреть все решения
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Аутентификация пользователей (UA)
Защита конечных устройств (EPP)
Модули доверенной загрузки
Система защиты информации от несанкционированного доступа (СЗИ НСД)
Смарт-карт ридеры
Управление привилегированными учётными записями (PAM)
Смотреть все решения
Офисные инструменты и пакеты
Смотреть все решения
Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI)
Системы Виртуализации (SVI)
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Смотреть все решения
Виртуальная частная сеть (VPN)
Защита виртуализации и облачных сред
Шлюзы информационной безопасности
Смотреть все решения
Защита от целевых атак (Anti-APT)
Локальная репутационная база, повышающая безопасность изолированных сетей
Обнаружение и реагирование на угрозы для конечных узлов (EDR)
Обучение IT-безопасности
Песочница (Sandbox)
Управление событиями и информацией о безопасности (SIEM)
Управляемое обнаружение и реагирование
Смотреть все решения
Платформа Разработки (DevOps Platform)
Сетевой экран уровня приложений (WAF)
Смотреть все решения
Резервное копирование (Backup)
Смотреть все решения
Защита конечных устройств (EPP)
Защита почтового сервера
Смотреть все решения
Контакты Производители
Решения
Information Security (Информационная безопасность)
Infrastructure (Инфраструктура)
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
B2B Platform
Соц.сети
вернуться назад
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Клиентские системы
Серверы
Сетевое оборудование
Системы хранения данных
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Защита АСУ ТП
Смотреть все решения
Защита данных
Мониторинг активности базы данных (DAM)
Смотреть все решения
Защита сетевой инфраструктуры
Виртуальная частная сеть (VPN)
Защита виртуализации и облачных сред
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW\UTM)
Межсетевой экран нового поколения (NGFW)
Система анализа траффика (NTA)
Система обнаружения и предотвращения вторжений (СОВ\СПВ)
Средства криптографической защиты информации (СКЗИ)
Шлюзы информационной безопасности
Смотреть все решения
Комплексная защита от продвинутых угроз
Исследование и аналитика угроз безопасности (TI)
Управление инцидентами информационной безопасности (IRP/SOAR)
Смотреть все решения
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Сетевой экран уровня приложений (WAF)
Смотреть все решения
Управление данными
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Управление доступом и защита конечных устройств
Аутентификация пользователей (UA)
Защита конечных устройств (EPP)
Модули доверенной загрузки
Система защиты информации от несанкционированного доступа (СЗИ НСД)
Смарт-карт ридеры
Управление привилегированными учётными записями (PAM)
Смотреть все решения
Бизнес-продуктивность
Офисные инструменты и пакеты
Смотреть все решения
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI)
Системы Виртуализации (SVI)
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Защита АСУ ТП
Смотреть все решения
Защита сетевой инфраструктуры
Виртуальная частная сеть (VPN)
Защита виртуализации и облачных сред
Шлюзы информационной безопасности
Смотреть все решения
Комплексная защита от продвинутых угроз
Защита от целевых атак (Anti-APT)
Локальная репутационная база, повышающая безопасность изолированных сетей
Обнаружение и реагирование на угрозы для конечных узлов (EDR)
Обучение IT-безопасности
Песочница (Sandbox)
Управление событиями и информацией о безопасности (SIEM)
Управляемое обнаружение и реагирование
Смотреть все решения
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Платформа Разработки (DevOps Platform)
Сетевой экран уровня приложений (WAF)
Смотреть все решения
Управление данными
Резервное копирование (Backup)
Смотреть все решения
Управление доступом и защита конечных устройств
Защита конечных устройств (EPP)
Защита почтового сервера
Смотреть все решения
8 800 200-52-15
Обратная связь
Стать партнером
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
  • Software
  • Information Security (Информационная безопасность)
  • Infrastructure (Инфраструктура)
  • Hardware
  • Вычислительная и сетевая инфраструктура
  • Защита АСУ ТП
  • Защита данных
  • Смотреть все
  • Cloud
  • Бизнес-продуктивность
  • Вычислительная и сетевая инфраструктура
  • Защита АСУ ТП
  • Смотреть все
К решениям

Приложение Контакт Центр — это дополнительный расширенный функционал к продукту CommuniGate Pro. Решение идеально для контроля и оптимизации качества работы сотрудников колл-центра компании: система позволяет записывать и прослушивать корпоративные телефонные разговоры, формировать группы агентов и очереди.

Особенности продукта

Приложение Контакт Центр от CommuniGate Systems предоставляет комплекс возможностей. С помощью системы можно:

  • осуществлять контроль нескольких очередей вызовов в режиме онлайн;
  • распределять вызовы между несколькими операторами;
  • подключаться к вызовам для прослушивания или суфлирования;
  • создавать трехсторонние конференции;
  • формировать интерактивные голосовые меню IVR и кампании массовых исходящих звонков;
  • собирать всю статистику по обработанным звонкам, формировать графики на основе собранных цифр (время ожидания, продолжительность звонка и т.д.).

Приложение включает широкий функционал и служит эффективной и безопасной системой для коммуникаций. Наряду с ведением собственной CRM, пользователям предоставляется возможность интеграции с популярными CRM от сторонних разработчиков.

Решение CommuniGate Pro и приложение Контакт Центр входят в Единый реестр отечественного ПО. Продукт используют в Государственной Думе РФ, МВД, РЖД и других структурах.


Преимущества решений от CommuniGate Systems

  • Большой опыт. Компания более 25 лет на рынке.
  • Высокий спрос. Решения бренда используют более 17 000 клиентов в 53 странах мира.
  • Доверие экспертов. Продукты CommuniGate Systems отмечены 23 отраслевыми наградами.

Кейсы

Входящее в состав ГК «Росатом» предприятие импортозаместило коммуникации
Государственное учреждение

Входящее в состав ГК «Росатом» предприятие импортозаместило коммуникации

Одна из ведущих научно-исследовательских организаций «Росатома» перевела свои коммуникации на платформу CommuniGate Pro отечественного разработчика CommuniGate Systems.
Бизнес-продуктивность
Центр информационных технологий Волгоградской области внедрил российскую коммуникационную платформу
Государственное учреждение

Центр информационных технологий Волгоградской области внедрил российскую коммуникационную платформу

ГБУ ВО «ЦИТ ВО» завершило работы по настройке коммуникационной платформы CommuniGate Pro для органов исполнительной власти и муниципальных учреждений региона.
Импортозамещение
Органы власти Республики Ингушетия перешли на единую коммуникационную платформу
Государственное учреждение

Органы власти Республики Ингушетия перешли на единую коммуникационную платформу

Системный интегратор ALFA technologies и Axoft завершили проект обновления системы коммуникаций для Администрации Главы, Правительства и Министерства промышленности и цифрового развития Республики Ингушетия на базе платформы CommuniGate Pro.
Импортозамещение

Другие решения вендора

VOIP

Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.3 включает в себя продукт VoIP и поддерживает функции телефонии и видео-коммуникации. Благодаря этому можно оптимизировать затраты: применение IP-телефонии значительно более рентабельно, чем использование проводных телефонных услуг в аналогичном масштабе. Кроме того, исключаются сложности с мобильностью.

Unified

CommuniGate Pro Unified — единая платформа для передачи e-mail и мгновенных сообщений (видео, текст, голос) с гарантированной безопасностью интернет-коммуникаций. Редакция Unified отличается от стандартной версии наличием функций Corporate и VoIP.

MessagePlusNew

CommuniGate Pro Message Plus — удобное решение для коммуникаций и передачи текста, видео, голосовых сообщений и файлов. В базовый функционал входит возможность обмена e-mail с любым почтовым сервером, применяющим сетевой протокол SMTP, также предоставляется доступ к ящикам с POP, AirSyn, MAPI, IMAP. Дополнительно осуществляется поддержка календарей и групп контактов.

IM

CommuniGate Pro IM — структурный элемент платформы CommuniGate Pro, позволяющий производить обмен мгновенными сообщениями. Компонента способна осуществлять прием и отправку запросов с сообщениями, которые содержат текст, служебную информацию и иные данные.

Dr.Web AV+AS (плагины антивирус, антиспам)

Dr.Web AV+AS 6.3 — это передовое антивирусное решение, разработанное специально для почтовых серверов Communigate Pro. Программные модули отлично справляются с защитой от спама и фишинга, оперативно выявляют червей, троянов и многие другие вредоносные программы. Для интеграции необходима версия Communigate Pro 6.2.13 и выше.

Dr.Web AV (плагины антивирус)

Dr.Web AV 6.3 — программный модуль, выступающий как посредник между сервером CommuniGate Pro и антивирусной базой Dr.Web. Плагин позволяет системам обмениваться информацией для оперативного выявления объектов, зараженных вирусами. Интеграция возможна с CommuniGate Pro версии 6.2.13 и выше.

Corporate

CommuniGate Pro Corporate представляет собой интегрированную платформу для связи с промежуточным хранением (календарь, электронная почта) и в режиме онлайн (VoIP, видео, обмен мгновенными сообщениями, интерактивные доски) по сетям IPv4 и IPv6. Решение используют более 17 000 клиентов в 53 странах мира.

AntiVirus based on Kaspersky SDK (плагины антивирус)

Антивирусный плагин Kaspersky для платформы CommuniGate Pro — инструмент для надежной защиты от вредоносного контента. Решение выступает в роли посредника между сервером и Kaspersky Anti-Virus SDK. Программный модуль позволяет реализовать обмен сведениями и отследить наличие вирусов в сообщениях, документах и архивах.

AntiSpam based on Kaspersky SDK (плагины антиспам)

Плагины Kaspersky Anti-Spam для платформы CommuniGate Pro обеспечивают полноценную защиту от вредоносного контента. В отличие от утилит со статичными шаблонами, в этом решении реализуется динамическое обновление информации из сети Kaspersky Labs. Благодаря этому достигается максимальная точность в выявлении спам-сообщений.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей (IP-адресов, местоположения и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Подробнее