вернуться назад
Информационная безопасность
Инфраструктура
Бизнес-продуктивность
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Смотреть все
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Бизнес-продуктивность
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Коммуникационное ПО (UC)
Корпоративные почтовые системы
Синхронизация и совместное использование корпоративных файлов (EFSS)
Смотреть все решения
Защита веб-приложений (WAF)
Платформа Разработки (DevOps Platform)
Смотреть все решения
Резервное копирование и восстановление данных (EBRS)
Смотреть все решения
Персональные системы (ПК, ноутбуки, моноблоки, тонкие клиенты, планшеты)
Серверы
Сетевое оборудование
Системы хранения данных
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Криптографическая защита информации (СКЗИ, CIPF)
Смотреть все решения
Анализ сетевого трафика (NTA)
Виртуальная частная сеть (VPN)
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW, UTM)
Многофункциональные межсетевые экраны следующего поколения (NGFW)
Система предотвращения вторжений (IPS); Система обнаружения вторжений (IDS)
Смотреть все решения
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Оркестрация событиями безопасности и автоматическое реагирование на них (IRP, SOAR)
Смотреть все решения
Защита веб-приложений (WAF)
Смотреть все решения
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Аутентификация пользователей (UA)
Защита конечных устройств (EPP)
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Модули доверенной загрузки (TPM)
Смотреть все решения
Контакты B2B-платформа Производители
Решения
Информационная безопасность
Инфраструктура
Бизнес-продуктивность
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Смотреть все
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Исследование импортозамещения в ИТ
Соц.сети
вернуться назад
Бизнес-продуктивность
Коммуникационное ПО (UC)
Корпоративные почтовые системы
Синхронизация и совместное использование корпоративных файлов (EFSS)
Смотреть все решения
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Защита веб-приложений (WAF)
Платформа Разработки (DevOps Platform)
Смотреть все решения
Управление данными
Резервное копирование и восстановление данных (EBRS)
Смотреть все решения
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Персональные системы (ПК, ноутбуки, моноблоки, тонкие клиенты, планшеты)
Серверы
Сетевое оборудование
Системы хранения данных
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Защита данных
Криптографическая защита информации (СКЗИ, CIPF)
Смотреть все решения
Защита сетевой инфраструктуры
Анализ сетевого трафика (NTA)
Виртуальная частная сеть (VPN)
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW, UTM)
Многофункциональные межсетевые экраны следующего поколения (NGFW)
Система предотвращения вторжений (IPS); Система обнаружения вторжений (IDS)
Смотреть все решения
Комплексная защита от продвинутых угроз
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Оркестрация событиями безопасности и автоматическое реагирование на них (IRP, SOAR)
Смотреть все решения
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Защита веб-приложений (WAF)
Смотреть все решения
Управление данными
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Управление доступом и защита конечных устройств
Аутентификация пользователей (UA)
Защита конечных устройств (EPP)
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Модули доверенной загрузки (TPM)
Смотреть все решения
8 800 200-52-15
Обратная связь
Стать партнером
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
  • Software
  • Информационная безопасность
  • Инфраструктура
  • Cloud
  • Бизнес-продуктивность
  • Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
  • Управление данными
  • Hardware
  • Вычислительная и сетевая инфраструктура
  • Защита АСУ ТП
  • Защита данных
  • Смотреть все
Исследование импортозамещения в ИТ
Техническая поддержка
На главную

Техническая поддержка

Полный цикл сопровождения: от поддержки имеющейся системы заказчика до её развития

Получить консультацию

1

Когда в штате не хватает опытных специалистов, способных обеспечить бесперебойную работу ИТ-системы заказчика

2

Когда ИТ-система заказчика не используется максимально эффективно

3

Когда заказчик только начинает работать с системой или использует ИТ-систему давно и готов к расширению ее функционала

Удобство сервиса

Техническое сопровождение для партнеров и заказчиков
Удобство сервиса

Удаленное администрирование

Доступ к системе Service Desk

Поддержка 24/7

Выделенный инженер

Оставить заявку
Выделенный инженер

Техническое сопровождение от Axoft – это

Консультации по работе системы

Возможность обратиться к специалистам Axoft по вопросам:
  • Базовая и расширенная настройка системы
  • планирование архитектуры и взаимодействия компонентов,
  • Обновления и миграция.
  • Доработка существующего контента и разработка нового
Консультации по работе системы

Диагностика работы системы

Регулярная диагностика работы системы позволяет выявлять и предотвращать ошибки на основании подготовленных рекомендаций для повышения эффективности работы системы

Восстановление работоспособности системы

В случае возникновения ошибок в работе продукта при штатной его эксплуатации наши инженеры оперативно восстановят его работоспособность.

Доступ к Service Desk

Service desk - специализированный сервис для приема и обработки запросов. Доступ к нему позволяет получить консультацию и оперативную помощь в случае проблем в работе системы
Доступ к Service Desk

Выделенный инженер

Наличие выделенного специалиста позволяет максимально учесть особенности и специфику инфраструктуры для оказания качественной поддержки и более оперативного решить любой вопрос.

Успешные внедрения

Отзывы о нашей работе

М Т
Москва
Марина Тарасова
ООО "СОВИНТЕГРА"

ООО "СОВИНТЕГРА" хотело бы поблагодарить коллектив компании АКСОФТ за долгую и плодотворную совместную работу. Отдельно хочется упомянуть менеджера ко...
Читать полностью
24 октября 2022
С Ф
Краснодар
Светлана Владимировна Фирсова
ИП Фирсова С. В.

Благодарность Ревва Михаилу

Благодарность нашему менеджеру Axoft Михаилу Ревва! Всегда подскажет, поможет, ответит на почту за 1 минуту. Уже много лет нет никаких нареканий ни к...
Читать полностью
07 октября 2022
Узнавайте первыми о выгодных предложениях и новинках IT

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей (IP-адресов, местоположения и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Подробнее