вернуться назад
Информационная безопасность
Инфраструктура
Облачные сервисы
Решения для сервис-провайдеров
Решения для сервис-провайдеров
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Физическая безопасность
Смотреть все
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Физическая безопасность
Коммуникационное ПО (UC)
Корпоративные почтовые системы
Синхронизация и совместное использование корпоративных файлов (EFSS)
Управление бизнес-процессами (BPM)
Смотреть все решения
Операционные системы
Системы Виртуализации (SVI)
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Резервное копирование и восстановление данных (EBRS)
Смотреть все решения
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Смотреть все решения
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Расширенное обнаружение и реагирование на киберинциденты (XDR)
Сетевые песочницы (Sandbox)
Система обучения и тестирования сотрудников по ИБ
Управление событиями и информацией о безопасности (SIEM)
Управляемое обнаружение и реагирование (MDR)
Смотреть все решения
Система управления базами данных (СУБД, DBMS)
Смотреть все решения
Защита конечных устройств (EPP)
Защита почтовых серверов
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Смотреть все решения
Моноблоки
Неттопы
Ноутбуки
Тонкие клиенты
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Криптографическая защита информации (СКЗИ, CIPF)
Смотреть все решения
SD-WAN - Управление трафиком во внешних сетях
Виртуальная частная сеть (VPN)
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW, UTM)
Многофункциональные межсетевые экраны следующего поколения (NGFW)
Системы обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS)
Смотреть все решения
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Смотреть все решения
Защита веб-приложений (WAF)
Смотреть все решения
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Аутентификация пользователей (UA)
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Модули доверенной загрузки (TPM)
Управление привилегированными учётными записями (PAM)
Смотреть все решения
Антидрон
Смотреть все решения
Контакты Axoft Online b2b Производители
Решения
Информационная безопасность
Инфраструктура
Облачные сервисы
Решения для сервис-провайдеров
Решения для сервис-провайдеров
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Смотреть все
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Физическая безопасность
Смотреть все
Axoft Finance
Соц.сети
вернуться назад
Бизнес-продуктивность
Коммуникационное ПО (UC)
Корпоративные почтовые системы
Синхронизация и совместное использование корпоративных файлов (EFSS)
Управление бизнес-процессами (BPM)
Смотреть все решения
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Операционные системы
Системы Виртуализации (SVI)
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Защита данных
Резервное копирование и восстановление данных (EBRS)
Смотреть все решения
Защита сетевой инфраструктуры
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Смотреть все решения
Комплексная защита от продвинутых угроз
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Расширенное обнаружение и реагирование на киберинциденты (XDR)
Сетевые песочницы (Sandbox)
Система обучения и тестирования сотрудников по ИБ
Управление событиями и информацией о безопасности (SIEM)
Управляемое обнаружение и реагирование (MDR)
Смотреть все решения
Управление данными
Система управления базами данных (СУБД, DBMS)
Смотреть все решения
Управление доступом и защита конечных устройств
Защита конечных устройств (EPP)
Защита почтовых серверов
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Смотреть все решения
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Моноблоки
Неттопы
Ноутбуки
Тонкие клиенты
Смотреть все решения
Защита АСУ ТП
Защита АСУ ТП (ICS)
Смотреть все решения
Защита данных
Криптографическая защита информации (СКЗИ, CIPF)
Смотреть все решения
Защита сетевой инфраструктуры
SD-WAN - Управление трафиком во внешних сетях
Виртуальная частная сеть (VPN)
Интернет-шлюзы и прокси-серверы (SWG, Proxy)
Межсетевой экран или Унифицированная защита от сетевых угроз (FW, UTM)
Многофункциональные межсетевые экраны следующего поколения (NGFW)
Системы обнаружения и предотвращения вторжений (IPS/IDS)
Смотреть все решения
Комплексная защита от продвинутых угроз
Киберразведка и оценка эффективности киберзащиты (TIP)
Смотреть все решения
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Защита веб-приложений (WAF)
Смотреть все решения
Управление данными
Юридически значимый электронный документооборот (EDI)
Смотреть все решения
Управление доступом и защита конечных устройств
Аутентификация пользователей (UA)
Комплексная защита физических и виртуальных серверов (VPS & SPP)
Модули доверенной загрузки (TPM)
Управление привилегированными учётными записями (PAM)
Смотреть все решения
Физическая безопасность
Антидрон
Смотреть все решения
8 800 200-52-15
Обратная связь
Стать партнером
Бизнес-продуктивность
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Вычислительная и сетевая инфраструктура
Защита АСУ ТП
Защита данных
Защита сетевой инфраструктуры
Комплексная защита от продвинутых угроз
Разработка, эксплуатация и защита приложений (DevSecOps)
Управление данными
Управление доступом и защита конечных устройств
Физическая безопасность
  • Software
  • Информационная безопасность
  • Инфраструктура
  • Облачные сервисы
  • Решения для сервис-провайдеров
  • Решения для сервис-провайдеров
  • XaaS
  • Бизнес-продуктивность
  • Вычислительная и сетевая инфраструктура
  • Защита АСУ ТП
  • Смотреть все
  • Hardware
  • Вычислительная и сетевая инфраструктура
  • Защита АСУ ТП
  • Защита данных
  • Смотреть все
Axoft Finance
Техническая поддержка
На главную

Техническая поддержка

Полный цикл сопровождения: от поддержки имеющейся системы заказчика до её развития

Получить консультацию

1

Когда в штате не хватает опытных специалистов, способных обеспечить бесперебойную работу ИТ-системы заказчика

2

Когда ИТ-система заказчика не используется максимально эффективно

3

Когда заказчик только начинает работать с системой или использует ИТ-систему давно и готов к расширению ее функционала

Удобство сервиса

Техническое сопровождение для партнеров и заказчиков
Удобство сервиса

Удаленное администрирование

Доступ к системе Service Desk

Поддержка 24/7

Выделенный инженер

Оставить заявку
Выделенный инженер

Техническое сопровождение от Axoft – это

Консультации по работе системы

Возможность обратиться к специалистам Axoft по вопросам:
  • Базовая и расширенная настройка системы
  • планирование архитектуры и взаимодействия компонентов,
  • Обновления и миграция.
  • Доработка существующего контента и разработка нового
Консультации по работе системы

Диагностика работы системы

Регулярная диагностика работы системы позволяет выявлять и предотвращать ошибки на основании подготовленных рекомендаций для повышения эффективности работы системы

Восстановление работоспособности системы

В случае возникновения ошибок в работе продукта при штатной его эксплуатации наши инженеры оперативно восстановят его работоспособность.

Доступ к Service Desk

Service desk - специализированный сервис для приема и обработки запросов. Доступ к нему позволяет получить консультацию и оперативную помощь в случае проблем в работе системы
Доступ к Service Desk

Выделенный инженер

Наличие выделенного специалиста позволяет максимально учесть особенности и специфику инфраструктуры для оказания качественной поддержки и более оперативного решить любой вопрос.

Отзывы о нашей работе

А П
Санкт-Петербург
Антон Пышаков
ООО "АВ-Информ"

Антон Пышаков, ООО "АВ-Информ"

ООО "АВ-Информ" выражает благодарность своему давнему партнеру АО "Аксофт" за четкую слаженную работу всего коллектива, за профессионализм сотрудников...
Читать полностью
05 апреля 2024
С Л
Санкт-Петербург
Сергей Левагин
Алгма

За первый год сотрудничества отдельно хочу выразить благодарность менеджерам, отвечающих за взаимодействие с нашей компанией. А именно: Гаврилову Вале...
Читать полностью
05 апреля 2024

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сервисов сбора технических данных посетителей (IP-адресов, местоположения и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Подробнее