R-Vision ITSM — решение для автоматизации и оптимизации ИТ-процессов, основанное на принципах ITIL и поддерживающее гибкие инструменты автоматизации.
Оно имеет следующий рад преимуществ:
- Встроенная аналитика помогает принимать обоснованные решения и повышать качество обслуживания.
- Нативная интеграция с продуктами R-Vision (CMDB, ITAM, VM, SOAR) расширяет возможности управления IT и информационной безопасностью, обеспечивая более эффективное взаимодействие между системами.
- Омниканальность поддерживает взаимодействие через разные каналы, улучшая коммуникацию с пользователями.
- Low-code/no-code инструменты позволяют легко автоматизировать процессы без глубоких технических знаний, делая систему доступной для всех пользователей.
- Микросервисная архитектура на базе Kubernetes и Linux-контейнеров гарантирует отказоустойчивость и масштабируемость, что позволяет системе легко адаптироваться к росту инфраструктуры.
Нужен расчет стоимости, демонстрация или консультация?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами
Заполнить форму
Другие решения вендора

R-Vision ITAM
R-Vision ITAM — это решение для комплексного управления ИТ-активами, которое обеспечивает полный контроль над их жизненным циклом.

R-Vision CMDB
R-Vision CMDB — централизованная база конфигураций, которая обеспечивает высокое качество и полноту данных.

R-Vision SIEM
R-Vision SIEM обеспечивает централизованное управление потоками событий безопасности со всех информационных систем, их анализ и корреляцию.