Многофункциональная платформа по управлению знаниями L2U InKnowledge доступна в Axoft
Axoft подписал дистрибуторский контракт с компанией L2U, производителем многофункциональной платформы по управлению знаниями L2U InKnowledge. Решение, являющееся одним из лидеров российского рынка систем управления знаниями, закрывает потребности организации по работе с информацией и знаниями – от импортозамещения Confluence, Notion, SharePoint до омниканальных баз знаний для контактного центра и техподдержки; обладает гибким функционалом по настройке решения под различные бизнес-задачи в no-code режиме.
L2U – один из ведущих российских разработчиков программных решений по управлению информацией и знаниями для бизнеса и госструктур.
L2U InKnowledge – low-code-решение с архитектурой конструктора. В основе продукта (класс решения: KMS – Knowledge management system/Система управления знаниями, СУЗ) лежит корпоративная база знаний с расширенным поисковым функционалом, графическим редактором скриптов, модулем для работы над проектами и BI-аналитики. UI (интерфейс пользователя) организован по принципу конструктора и позволяет собирать оптимальный для пользователя интерфейс из виджетов, в режиме drag`n`drop. Решение состоит в реестре отечественного ПО, что гарантирует безопасность и отсутствие риска внезапной блокировки, потери данных и документов.
L2U InKnowledge подходит для всех типов команд, сегментов и сфер бизнеса, в том числе масштабируется до уровня enterprise и госструктур со множеством департаментов. Пользователями решения являются «Комус», МЕДСИ, Локо-Банк, Минцифры, сеть супермаркетов «Гулливер», Danone, МФЦ по г. Курск и др.
Сотрудничество позволит производителю повысить охват партнерского сообщества и увеличить число заказчиков. Axoft – пополнить портфель решений новым качественным продуктом. Компания займется продвижением базового решения L2U InKnowledge под задачи импортозамещения и построения бизнес-решений по работе с информацией и знаниями для различных заказчиков. В планах – формирование маркетплейса партнерских решений на базе продукта L2U, коллаборация c другими продуктами из портфеля Axoft. Партнеры компании и их заказчики получат доступ к кредитным линиям.
L2U InKnowledge можно использовать как корпоративный портал знаний, источник данных для чат-ботов, голосовых роботов и IVR. Решение позволяет создавать разделы самообслуживания, веб-сайты, личные кабинеты пользователей и отдельные сегменты для внешних партнеров. Преимущества L2U InKnowledge: пять типов поиска, конструктор скриптов, мультиязычность, омниканальность. Продукт разворачивается как в облаке, так и в закрытом внутреннем контуре.
