Переезд на dBrain без забот: бесплатная расширенная техподдержка для новых пользователей
Команда dBrain предлагает клиентам, которые переезжают с зарубежных платформ контейнеризации, помощь в миграции и бесплатную расширенную техподдержку в первый месяц использования платформы.
Платформа dBrain является отечественной альтернативой Red Hat OpenShift, Rancher и других иностранных платформ контейнеризации. Инженеры dBrain окажут поддержку в миграции ваших микросервисов. Вы получите локальную инфраструктуру и премиальный уровень техподдержки 24/7.
Для того чтобы процесс изменений прошел максимально комфортно, команда dBrain дарит своим пользователям месяц бесплатной расширенной техподдержки.
Какие услуги вы получите бесплатно?
Служба технической поддержки dBrain будет работать для вас круглосуточно, а не по штатному графику. В рамках расширенного пакета вы получите высочайший уровень SLA, где первая реакция инженеров на ваше обращение поступит уже в течение 15 минут. Вы получите выделенный канал в мессенджере с инженерами техподдержки для оперативной коммуникации и уведомлений.
В расширенный пакет техподдержки также входит:
- Обновление платформы и устранение неполадок в работе.
- Консультации по развертыванию платформы поверх любой поддерживаемой инфраструктуры, локализации и устранению ошибок в работе кластера K8S, архитектуре сети развертываемого кластера K8S.
- Возможность добавления и настройки сервисов по запросу.
- Тестирование на уязвимости (пентесты), а также консультирование по организации системы защиты информации платформы и сервисов.
- Круглосуточный дистанционный мониторинг работы компонентов платформы. Помощь в интеграции логов облачной платформы в корпоративные системы управления инцидентами безопасности SIEM.
- Отчет о качестве сервиса (SLA).
Необходимо регистрация. Оставьте вашу заявку, и с вами свяжутся специалисты
