Dailo

ООО «Цереврум» — команда, влюблённая в клиента и коммуникации. С 2017 года  разрабатывает интерактивные речевые тренажёры, которые помогают развивать ключевые коммуникативные навыки: продажи, деловое общение, взаимодействие в команде, публичные выступления и любые другие. В основе решений компании — новейшие технологии искусственного интеллекта, включая потоковое распознавание речи, эмоциональный анализ и адаптивные сценарии.

В 2023 году эффективность методологии компании была подтверждена: получили патент на изобретение и вошли в реестр отечественного ПО. ПО «Dailo» является интеллектуальной разработкой компании ООО «Цереврум» и включена в реестр отечественного ПО (реестровая запись №22033 от 04.04.2024). Алгоритмы на программного обеспечения зарегистрированы в Государственном реестре изобретений Российской Федерации 14.11.2023 года (патентный номер изобретения №2807436). 

Флагманский продукт:

Платформа Dailo – диалоговые речевые тренажеры для массового обучения сотрудников коммуникациям. Dailo позволяет создавать обучающий контент, в том числе на основе регламентов компании. Сотрудники проходят обучение в формате тренажёра, получают обратную связь, развивают речь и навыки общения. Платформа анализирует голос и эмоции, помогая учиться быстрее и эффективнее.

Dailo Flow – новая версия платформы Dailo, которая автоматически создаёт уроки из материалов клиента. Использует адаптивные сценарии, динамическое формирование диалогов, что делает обучение персонализированным и быстрым.

Dailo эффективно применяется при решении задач: 

• Обучение клиентским коммуникациям и стандартам любого сервиса
• Систематический процесс адаптации нового сотрудника в компании (онбординг новых сотрудников)
• Отработка сложных регламентов и диалогов в режиме онлайн
• Онлайн подготовка к оперативным переговорам и нестандартным ситуациям

Класс решения: платформа диалогового обучения на базе искусственного интеллекта (EdTech).

Основные преимущества:

• Простота создания исходных данных: адаптивные диалоги — сценарии создаются на определенные темы (Dailo) или автоматически строятся из материалов клиента (Dailo Flow)
• Моментальная обратная связь: онлайн тренировка навыков общения в реалистичном диалоге, а не только теоретическая информация
• Быстрая настройка: обучение запускается за 1–2 дня, создание тренажёра — за часы
• Интеграции и масштабирование: локальное решение (On-Premise) работает на всех устройствах, интегрируется с CRM
• Российская разработка: регистрация в реестре российского ПО, поддержка на месте, нет зависимости от западных вендоров