LLACOT

Команда разработчиков комплексного решения Llacot для автоматизации колл-центров/контак-центров. Компания уже больше 10 лет делает программное обеспечение для любых организаций, которые хотят усилить свою клиентоориентированность, будь то коммерческая или государственная структура.

Флагманское решение:

Llacot - это полнофункциональное российское программное обеспечение для построения и модернизации call-центров любого масштаба с возможностью сбора статистики и управления нагрузкой. Программа Llacot - полностью отечественная разработка, которая независима от санкционных мер. Call-центр работает на российских серверах.

Преимущества решения:

• Собственная разработка, зарегистрированная в реестре отечественного ПО МинЦифры РФ
• Установка в инфраструктуре Заказчика
• Гибкая настройка необходимых параметров
• Многочисленные отчетные формы и даш-борды
• Индивидуальная доработка по техзаданию Заказчика
• Совместимость с большинством АТС
• Собственный PBX
• Совместимость с большинством ОС
• Дополнительный функционал из коробки (автообзвон, интеграция с мессенджерами, почтой, CRM и пр.)