С CraftTalk омниканальность на MAXимум
CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям
ООО «Крафт-Толк» (торговая марка CraftTalk) — российский разработчик AI-омниканальной платформы управления знаниями и текстовыми коммуникациями для поддержки, маркетинга и продаж с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ).
Компания CraftTalk является аккредитованным участником государственных и региональных программ, направленных на развитие отечественных цифровых решений.
Флагманское решение:
Омниканальная платформа управления клиентскими коммуникациями с искусственным интеллектом в составе:
- Единое автоматизированное рабочее место
- Чат-боты и ассистенты с ИИ
- Голосовой модуль с голосовыми роботами
- База знаний
- Система аналитики и мониторинга